قوانین و مقررات
قوانین و مقررات فروشگاه اینترنتی [واوان کالا]
استفاده از خدمات و خرید از فروشگاه اینترنتی [واوان کالا] به منزله پذیرش کامل قوانین و مقررات زیر است. لطفاً پیش از ثبت سفارش، این موارد را با دقت مطالعه فرمایید.
۱. ثبت سفارش و پرداخت
- ثبت سفارش تنها از طریق وب‌سایت رسمی فروشگاه امکان‌پذیر است.
- پرداخت‌ها به صورت آنلاین و فقط از طریق درگاه‌های امن بانکی و شماره حساب موجود در سایت انجام می‌شود و هرگونه پرداخت به حساب های دیگر قابل قبول نمیباشد
- پس از ثبت سفارش، پیام تأیید برای مشتری ارسال خواهد شد.
۲. ارسال و تحویل کالا
- زمان ارسال بسته‌ها بسته به موقعیت جغرافیایی مشتری و نوع محصول متفاوت است.
- مسئولیت تحویل صحیح کالا بر عهده شرکت‌های حمل‌ونقل طرف قرارداد است.
- در صورت تأخیر یا مشکل در ارسال، تیم پشتیبانی آماده پیگیری خواهد بود.
۳. بازگشت و تعویض کالا
- مشتریان تا ۷ روز پس از دریافت کالا، در صورت وجود ایراد یا مغایرت، می‌توانند درخواست بازگشت یا تعویض دهند.
- کالا باید در شرایط اولیه و بدون استفاده باشد.
- هزینه ارسال مجدد در صورت تأیید ایراد، بر عهده فروشگاه خواهد بود.
۴. حفظ حریم خصوصی
- اطلاعات شخصی مشتریان محرمانه بوده و تنها برای پردازش سفارش‌ها و بهبود خدمات استفاده می‌شود.
- جزئیات بیشتر در بخش «سیاست حفظ حریم خصوصی» قابل مشاهده است.
۵. حقوق مالکیت معنوی
- تمامی محتواهای موجود در وب‌سایت، شامل تصاویر، متون، لوگوها و طراحی‌ها، متعلق به فروشگاه [نام فروشگاه] بوده و هرگونه استفاده غیرمجاز ممنوع است.
۶. تغییرات در قوانین
- فروشگاه حق دارد در هر زمان قوانین و مقررات را به‌روزرسانی کند. نسخه جدید از طریق وب
سایت اطلاع‌رسانی خواهد شد.